Проблемы не всегда являются случайностью. Часто они являются результатом того, что человеку трудно преодолеть определенные черты характера, привычки или зависимости. Чтобы исправить ситуацию, нужно посмотреть на нее с другой стороны. Этот процесс называется рефреймингом негативных черт характера.
Рефрейминг — техники позитивного восприятия
Согласны ли вы со всеми правилами и требованиями, которые принимает общество? Скорее всего, нет. И даже может оказаться, что вы часто их нарушаете. В таких случаях говорят, что вы вышли за рамки. Это не всегда плохо. В психологии этот необычный способ поведения называется рефреймингом. Что это такое и как это можно применить в жизни?
Слово «рефрейминг» буквально означает «изменение рамки картины». «Контекст» в нейролингвистическом программировании — это то, как человек воспринимает информацию. Оказывается, рефрейминг в НЛП — это изменение мышления, восприятия события, его переосмысление, взгляд на него с другой стороны или перспективы.
Проще говоря, рефрейминг в психологии — это довольно эффективная техника воздействия на ориентацию человека. Он помогает справиться с беспокойством, стрессом и депрессией. И все это благодаря тому, что человек видит травматическое состояние психики под другим углом зрения.
Сферы применения
Рефрейминг нашел применение во многих областях. Первое и самое важное — это психология. Он также используется в управлении, продажах и образовании. Давайте рассмотрим каждый из них более подробно.
В психологии
Метод наиболее часто используется психологами как часть поведенческой и позитивной психотерапии. Главная цель — помочь человеку изменить свое восприятие и обрести новые перспективы. Он должен представить свою ситуацию или проблему, изменив свою «рамку». Что это дает?
- Происходит активация личности.
- Активизируется творческое мышление.
- Снимается эмоциональное и психологическое напряжение.
Кроме того, невротическое поведение заменяется альтернативным поведением.
В менеджменте
В этой области рефрейминг — это изменение установленных правил и распорядка. Его преимущества трудно переоценить:
- Менеджеры разных уровней способны применять эффективные методы управления.
- К работе привлекаются только лучшие профессионалы.
- Сотрудники мотивированы выполнять свои задачи наилучшим образом.
- Они в полной мере используют свой предпринимательский потенциал.
Еще одно преимущество заключается в том, что сотрудники получают новый взгляд на свои рабочие процессы. У них появляется желание расти и развиваться дальше.
В продажах
Переформулирование в продажах полезно как для клиентов, так и для продавцов. Это помогает им увидеть продукт с другой точки зрения и мотивирует их на успешные продажи.
Существует 2 типа рефрейминга, используемых в продажах. Первый — сосредоточиться на преимуществах. Например, если на товар нет скидки, продавец может упомянуть, что в его магазине самые низкие цены на этот товар.
Второй тип предполагает использование дополнительных альтернативных вопросов. Продавец подчеркивает положительные свойства и характеристики товара. Предположим, кто-то хочет купить телефон определенной марки. Продавец может предложить ему устройство от другой компании, но оно имеет больше функций и стоит дешевле. Качество одинаковое.
В образовании
В образовании рефрейминг — относительно новое явление. Под этим подразумевается, что учитель должен представлять материал разными способами. Представьте себе ребенка, который не проявляет интереса к химии. Как научить их любить химию? Хороший способ — посетить с ними научный музей. Вряд ли он останется равнодушным к любопытным экспериментам. Поэтому на следующем уроке он будет более охотно заниматься.
Виды рефрейминга
Рефрейминг — это использование языка. Только слова могут изменить мнение человека о себе и своих качествах, его взгляд на вещи.
В психологии существует 2 типа этой техники:
- Обновление контекста. Это помогает взглянуть на поведение, ситуацию, объект, придавая им новый смысл. Например, вы можете подумать о том, где нежелательное действие может стать приемлемым. И наоборот. Возьмите такие неприятные качества, как лень и жадность. Измените «контекст» и преобразуйте их в практичность или бережливость.
- Обновить содержание. Высказывание приобретает новый смысл, когда вы фокусируетесь на другой части его содержания. Эффективность техники зависит от характера проблемы. Давайте вернемся к качествам, упомянутым выше. Жадность помогает собрать достаточно денег для крупной покупки. Лень помогает жить в удовольствие, а не напрягаться без необходимости.
Эта классификация является произвольной. Любое высказывание или событие можно считать рефреймингом и рефреймингом.
Рефрейминг — это метод в психологии, основная цель которого заключается в том, чтобы человек изменил свое восприятие ситуации, у него появилась новая перспектива. То есть, он представляет существующую проблему или ситуацию, изменяя ее «контекст».
Сферы применения
Рефрейминг используется во многих областях, но психология остается самой популярной. Этот метод используется в поведенческой психотерапии. В данном случае речь идет главным образом об изменении восприятия и обретении новой перспективы. Благодаря такому подходу творческое мышление становится ясным, а эмоциональное напряжение снижается.
В менеджменте рефрейминг можно использовать для изменения устоявшихся норм. При таком подходе методы управления менеджеров становятся более эффективными. На работу принимаются только настоящие профессионалы, а сотрудники полностью мотивированы на хорошую работу. Более того, у сотрудников есть желание расти и развиваться.
В продажах рефрейминг помогает в разработке идей для продажи продукта. В этом случае можно использовать два вида рефрейминга, например, когда продавец подчеркивает тот факт, что в его магазине самые низкие цены, и рассказывает о положительных характеристиках продаваемых товаров.
В последнее время рефрейминг также используется в образовательном процессе. Учитель должен уметь увлечь каждого ребенка, преподнося материал разными способами.
Виды рефрейминга
Рефрейминг — это использование слов для воздействия на человека. В психологии существует два типа этой техники:
- Рефрейминг помогает взглянуть на ситуации и поведение по-другому. Например, если вы становитесь ленивым, вас могут воспринимать как бережливого.
- Контекстный рефрейминг помогает увидеть вещи с другой точки зрения и сосредоточиться на другой части содержания. Лень, например, помогает вам экономить энергию и жить в свое удовольствие.
Однако это различие является лишь условностью.
Шестишаговый метод
В этой технике рефрейминга есть шесть частей:
- Первая часть — определить проблему и обозначить ее цифрой или буквой.
- Тогда вам нужно обратиться к своему подсознанию и выяснить, что именно вы хотите узнать. Вам может понадобиться подробная информация, а не простые ответы «да» или «нет».
- Затем снова обратитесь к той же части своего подсознания, чтобы узнать свои намерения. Возможно, предложите другой способ решения проблемы или подумайте о позитивном намерении подсознания.
- На четвертом этапе задействуется творческая часть подсознания, с помощью которой человек может определить 3 новых варианта поведения.
- Затем необходимо проработать отношения между двумя частями подсознания и попросить часть, ответственную за нежелательное поведение, вести себя по-другому или вернуться к старому поведению, но по-новому.
- На последнем этапе очень важно определить союзников и врагов.
С помощью этой техники можно научиться успокаиваться и заново оценивать происходящее.
